プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年4月26日
鈴木雅道（以下「当方」といいます）は、AI英検先生（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
第1条（事業者情報）
- 事業者名: 鈴木雅道
- 屋号: AI英検先生
- 連絡先: privacy@eiken-sensei.com（個人情報問い合わせ専用）
第2条（取得する個人情報）
(a) ユーザー登録時に取得
- メールアドレス
- パスワード（ハッシュ化して保存）
- 学年・学習目標等の任意のプロフィール情報
- 表示名・ニックネーム
(b) サービス利用時に自動取得
- 学習履歴（解答した問題、正答率、学習時間等）
- AIへ送信した質問・撮影した写真の内容
- アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、利用時刻）
- デバイス情報（OS、ブラウザ種類、画面サイズ）
- Cookie情報
(c) 課金時に取得（Stripe等を通じて）
- 氏名（決済名義）
- クレジットカード情報（当方は直接保持せず、Stripe Inc.が処理）
- 請求先住所（税務上必要な場合のみ）
(d) お問い合わせ時に取得
- 氏名・メールアドレス・お問い合わせ内容
第3条（個人情報の利用目的）
取得した個人情報は、以下の目的で利用します：
- 本サービスの提供・運営
- ユーザー認証・本人確認
- 学習進捗の記録・分析・個別最適化
- AI生成コンテンツの精度向上のためのフィードバック分析（匿名化処理後）
- 利用料金の請求・領収書発行
- 重要な通知（メンテナンス、規約変更等）の送信
- ユーザーからのお問い合わせへの対応
- 不正利用・不正アクセスの検知・防止
- 統計データの作成（個人を特定できない形式に加工）
- マーケティング目的での連絡（事前同意がある場合のみ）
第4条（第三者への提供）
当方は、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます：
- 業務委託先への提供: 本サービスの運営に必要な範囲で、以下の事業者に個人情報を提供することがあります：
- OpenAI, Inc.（米国）: AI生成のため、ユーザーの質問・撮影画像・テキストを送信します
- Cloudflare, Inc.（米国）: ホスティング・データベース（D1）・CDN
- Stripe, Inc.（米国）: 決済処理
- Apple Inc. / Google LLC: アプリ版での決済（IAP / Google Play Billing）
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体等の事務遂行に協力する必要がある場合
国外への移転について
OpenAI Inc.、Cloudflare Inc.等は米国に拠点を置く事業者であり、個人情報が日本国外へ移転されます。これらの事業者は当方とのデータ処理契約により、適切な保護措置を講じています。
第5条（個人情報の保管期間）
| データ種別 | 保管期間 |
|---|---|
| アカウント情報 | 解約後1年 |
| 学習履歴 | アカウント有効期間中 + 解約後3ヶ月 |
| 写真・音声等のメディア | 解析後即時削除（保存しない） |
| AI質問履歴 | アカウント有効期間中 + 解約後3ヶ月 |
| 決済情報 | 法令に基づき7年間（電子帳簿保存法準拠） |
| アクセスログ | 90日間 |
第6条（個人情報の安全管理措置）
(a) 技術的安全管理措置
- HTTPS/TLS暗号化通信
- パスワードのハッシュ化保存（bcrypt等）
- データベースアクセスの認証・認可
- レート制限による不正アクセス防止
- 定期的なセキュリティアップデート
(b) 組織的安全管理措置
- 個人情報取扱責任者の設置（鈴木雅道）
- 個人情報へのアクセス権限の最小化
(c) 物理的安全管理措置
- データセンター（Cloudflare）の物理的セキュリティ対策の利用
第7条（Cookieの使用）
本サービスでは、ユーザーの利便性向上およびサービス改善のために、Cookieおよび類似の技術を使用しています。
使用目的: ログイン状態の維持、利用状況の分析、マーケティング分析（事前同意があった場合のみ）。
ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
第8条（ユーザーの権利）
ユーザーは、当方が保有する自身の個人情報について、以下の権利を有します：
- 開示請求権
- 訂正・追加・削除請求権
- 利用停止・消去請求権
- 第三者提供停止請求権
- データポータビリティ（自身の学習データを構造化された形式でダウンロードする権利）
これらの権利を行使する場合は、本ポリシー末尾の連絡先までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。
第9条（未成年者の利用について）
- 本サービスは中高生のご利用を想定しているため、未成年者が利用する場合は、親権者または法定代理人の同意を得てください。
- 13歳未満の児童については、保護者が同意の上、保護者のメールアドレスで登録してください。
- 課金は必ず保護者のクレジットカードで行ってください。
第10条（学習データのAI訓練への利用）
- 当方は、本サービスの品質向上のため、ユーザーの学習データ（個人を特定できないよう匿名化したもの）を分析することがあります。
- OpenAI社への送信データは、デフォルトで同社のAI訓練には使用されません（OpenAI APIの「Zero Data Retention」設定および2024年3月以降の標準ポリシー）。
- ユーザーが本サービスのフィードバック機能を利用した場合、当該フィードバックが匿名化された形でAI訓練に利用されることがあります。
第11条（プライバシーポリシーの変更）
- 当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
- 重要な変更がある場合は、ユーザーへメールまたはサービス内告知でお知らせします。
- 変更後の本ポリシーは、本サービスの所定の場所に掲示した時点で効力を生じます。
第12条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情・権利行使請求は、以下の窓口へご連絡ください：
- メール: privacy@eiken-sensei.com
- 連絡先: お問い合わせフォーム